Montag, 2. März 2009

Error 1722. There is a problem with this Windows Installer package.

Problem:
Ab und an kann es vorkommen, dass beim Installieren oder Deinstallieren eines Programmmes unter Windows oben genannte Fehlermeldung auftritt und der Vorgang nicht fortgesetzt werden kann. So musste ich beispielsweise heute den Backburner neu installieren, damit mein Max 2009 Renderplugin erkannt wird. Leider konnte ich den Backburner aber nicht einfach neu installieren, weil noch die vorherige Backburner Version installiert war. Und deren Deinstallation scheiterte dann jedes Mal an besagtem Fehler.

Lösung:
Auf der Microsoft-Website gibt es ein Tool namens "Windows Installer Clean Up". Damit lassen sich gezielt Einträge aus der Software Liste (Start, Einstellungen, Systemsteuerung, Software) entfernen. Diese Einträge scheinen nämlich der Grund für die Fehlermeldung zu sein.Die Installationsroutine von Backburner scheint sich an dieser Software Liste zu orientieren. Wenn also der Eintrag einer bestehenden Installation über besagtes Tool entfernt wird, könnt ihr danach die neue Version einfach drüberinstallieren.
Und hier der Link zum Tool:
http://support.microsoft.com/kb/290301

1 Kommentar:

  1. Hallo,

    wenn die 3dsmax Renderplugin nicht gefunden werden mal unter:

    "c:\programme\autodesk\3ds Max XXXX\network\"

    prüfen ob die "max_server32.task" da ist.

    AntwortenLöschen